Voici un faux choix qu'Internet n'arrête pas de vous vendre : un test de personnalité serait soit amusant (le quiz qui vous associe à un personnage de Disney), soit sérieux (un questionnaire clinique aussi réjouissant qu'une feuille d'impôts). En réalité, les meilleures évaluations psychométriques sont les deux à la fois. Elles sont assez engageantes pour qu'on ait envie de les terminer, et assez rigoureuses pour que le résultat vaille la peine qu'on agisse dessus.
La vraie question n'est donc pas amusant contre précis. C'est laquelle, parmi plusieurs bons tests, correspond à votre objectif, car ils mesurent des choses différentes sur des bases scientifiques différentes. Voici la comparaison sans détour : ce que chacun mesure, la solidité de la science, à qui il s'adresse, et une façon ludique de faire vivre le résultat une fois que vous l'avez.
Intelligence émotionnelle (EQ)
Ce qu'elle mesure : votre capacité à lire, utiliser et gérer les émotions, les vôtres et celles des autres, à travers la perception de soi, l'expression de soi, la gestion du stress et la prise de décision.
La science : elle s'appuie sur le modèle EQ-i de Reuven Bar-On, l'un des instruments les mieux validés du domaine. Le concept a ses détracteurs, et il faut le savoir, mais les mesures d'IE prédisent de vrais résultats comme la performance au travail et la qualité des relations, et ces compétences s'entraînent au lieu d'être figées.
Pour vous si : votre friction est relationnelle ou survient sous pression : le mail réactif, la conversation que vous évitez, le moment où vous perdez votre calme quand ça compte. (Comment les quatre compétences de l'IE se manifestent dans les vrais moments.)
Pour s'amuser : passez-le en parallèle d'un proche ou d'un collègue et comparez vos lectures. La conversation « ah, c'est donc ça qui nous oppose sur les délais » fait la moitié de la valeur.
Évaluation des forces
Ce qu'elle mesure : vos talents et aptitudes naturels, en notant 24 d'entre eux par ordre de rang, pour que vous construisiez sur ce que vous faites de mieux au lieu de vous acharner sur vos faiblesses.
La science : la carte des 24 aptitudes s'appuie sur la classification VIA des forces de caractère (Peterson et Seligman), et des décennies de recherche en milieu professionnel, dont de vastes études Gallup menées dans des dizaines de pays, relient le développement par les forces à un engagement et une performance accrus.
Pour vous si : vous vous concentrez sur la direction de carrière, la performance ou la dynamique d'équipe et voulez savoir où se trouve votre vrai levier. (Un talent pour lequel on vous félicite n'est pas encore une force. Voici comment en bâtir une.)
Pour s'amuser : faites partager à chacun dans une équipe ses trois principales forces. Cartographier qui est fort où est réellement intéressant, et cela redistribue discrètement la façon dont le groupe se répartit le travail.
Personality Spectrum
Ce qu'elle mesure : six facteurs, l'Intégrité, l'Émotivité, l'Extraversion, l'Agréabilité, la Conscienciosité et l'Ouverture à l'expérience. Le facteur Intégrité est ce qui la distingue des modèles à cinq facteurs.
La science : la structure à six facteurs est le modèle HEXACO (Kibeom Lee et Michael Ashton), dont la dimension Honnêteté-Humilité ajoutée prédit le comportement éthique, l'équité et la façon d'agir face à la tentation, ce que le Big Five seul tend à manquer.
Pour vous si : vous voulez la lecture la plus complète, en particulier autour des valeurs, de l'intégrité et de votre comportement quand elles rencontrent la pression. (Ce que le facteur Intégrité prédit vraiment.)
Pour s'amuser : posez un dilemme (« vous repérez une erreur déjà partie en production, personne ne l'a vue ») et devinez d'après vos profils qui avouerait en premier, et qui corrigerait en silence. Puis comparez qui avait raison.
Les Facteurs de Personnalité (Big Five)
Ce qu'elle mesure : le modèle à cinq facteurs (OCEAN) : Ouverture, Conscienciosité, Extraversion, Agréabilité et Névrosisme, le cadre le plus largement accepté en psychologie de la personnalité.
La science : des décennies de recherche appuient sa fiabilité et sa validité (Costa et McCrae, Goldberg), et il prédit des résultats allant de la performance au travail à la satisfaction relationnelle et aux comportements de santé, en tenant à travers les cultures.
Pour vous si : vous voulez la lecture de référence, bien établie et étayée par la recherche, de votre personnalité fondamentale. (Pourquoi un modèle de ce type vaut mieux que n'importe quel type de marque.)
Pour s'amuser : devinez vos propres scores avant de les voir, puis comparez. Là où le modèle vous surprend se cache en général l'enseignement.
Choisir le bon
Faites correspondre le test à la question que vous vous posez réellement :
- Une friction relationnelle ou liée au stress ? Commencez par le test d'intelligence émotionnelle.
- Une direction de carrière ou la performance ? L'évaluation des forces vous montre où est votre levier.
- Un profil complet axé sur les valeurs et l'intégrité ? Le Personality Spectrum.
- Une base bien établie de vos traits fondamentaux ? Les Facteurs de Personnalité (Big Five).
Et rien n'interdit d'en passer plus d'un. Chacun mesure une couche véritablement différente, donc combiner les évaluations donne une image plus complète que n'importe quel test isolé. Amusant et précis n'ont jamais été des contraires. Les meilleures évaluations sont justement celles qui parviennent à être les deux.