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Forces de personnalité pour Médiateur

Forces de personnalité qui créent un véritable avantage dans les rôles de Médiateur, avec des façons concrètes de les mettre en pratique.

Levier de carrière

Comment utiliser vos forces en Médiateur

Force 1

Empathy

Dans le counseling, le travail social et l'éducation, l'empathie est l'instrument de diagnostic. Les praticiens capables de modéliser avec précision l'expérience d'un client ou d'un étudiant identifient ce qui doit réellement changer : plutôt que ce qui semble devoir changer de l'extérieur.

Force 2

Communication

Dans l'éducation, le conseil et le travail social, la communication est l'intervention. La capacité de rencontrer les gens là où ils se trouvent, d'utiliser un langage qu'ils peuvent comprendre et de dire des choses difficiles sans défensivité détermine si votre travail aide réellement.

Force 3

Patience

Le changement de comportement, l'apprentissage et la récupération se produisent sur la chronologie de la personne, pas sur celle du praticien. Les éducateurs, conseillers et travailleurs sociaux qui peuvent maintenir un investissement constant et sans hâte malgré des progrès lents produisent des résultats fondamentalement différents de ceux qui deviennent visiblement frustrés.

Force 4

Persuasion

Dans les rôles juridiques et de plaidoyer, la persuasion est l'instrument professionnel principal. La capacité à construire des arguments qui convainquent un public sceptique (sans exagérer, minimiser ou éluder) est ce qui produit des résultats dans des contextes adversariaux.

À mettre en pratique

  • 1.Avant chaque session ou réunion, écrivez une question que vous souhaitez vraiment comprendre du point de vue de l'autre personne. Laissez cette question ancrer la conversation plutôt que votre évaluation préexistante.
  • 2.Avant toute conversation difficile, écrivez la chose la plus importante que vous avez besoin que l'autre personne comprenne, et la chose la plus importante que vous devez comprendre d'eux. Laissez ces deux éléments guider la conversation.
  • 3.Avec tout cas ou étudiant où le progrès est lent, identifiez la plus petite unité observable de progrès : quelque chose qui représenterait un véritable mouvement même si cela semble trivial. Suivre ces petits mouvements empêche la patience de s'effondrer dans le découragement.
  • 4.Pour tout argument important, écrivez la version la plus forte de la position opposée avant d'écrire la vôtre. Renforcer l'opposition rend votre argument plus précis et votre présentation plus crédible auprès d'un public sceptique.

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